问题一：遇到物业乱收费，该依据哪部法规？
答：首选《民法典》。它明确规定了物业服务合同的权利义务，乱收费属于违反合同行为。而《物业管理条例》对此虽有提及，但处罚条款相对笼统。优势上，《民法典》法律效力更高，能直接追究违约责任；劣势是程序稍显复杂。
问题二：业主想更换物业公司，谁说了算？
答：《民法典》第278条规定，选聘和解聘物业公司需经专有部分面积和人数双过半的业主同意。而旧版《物业管理条例》也支持这一权利，但操作细节不够明确。对比来看，《民法典》的优势是流程更清晰，劣势是双过半的门槛对一些大型小区来说仍有一定难度。
问题三：小区公共收益归谁？
答：根据《民法典》第282条，利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于全体业主共有。而《物业管理条例》第54条也规定公共收益应主要用于补充专项维修资金。两者目标一致，但《民法典》的表述更直接、更具法律约束力。
问题四：业主大会决议被物业无视怎么办？
答：两部法规都支持业主大会的合法性。但《民法典》赋予了业主请求人民法院撤销侵害其合法权益的决议的权利，维权路径更明确。旧条例则更多依赖行政调解，执行力度偏弱。
问题五：物业擅自停水停电，合法吗？
答：绝对不合法！《民法典》第944条明确规定，物业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。而《物业管理条例》对此没有直接禁止条款，仅能依据服务合同追究责任。因此，遇到此情况，用《民法典》维权更“硬核”。
问题六：业主不交物业费，物业有什么合法手段？
答：《民法典》支持物业通过协商、催告、仲裁或诉讼等方式追讨。而《物业管理条例》也规定了违约责任。两者优势在于都提供了合法途径，但劣势是诉讼耗时较长。物业公司应优先选择合法催收，避免暴力手段。