兰考县住建局赴长沙县“取经”,聚焦物业专项维修资金管理创新实践
长沙晚报掌上长沙5月22日讯（星沙时报记者 彭娴 通讯员 蒋友根）如何让住宅专项维修资金从“沉睡”中醒来，让群众不再为“钱袋子”操心？5月21日，河南省兰考县住房和城乡建设局考察团一行7人，专程来到长沙县，实地学习考察该县在物业专项维修资金归集、使用、拨付及智慧监管等方面的先进经验。
近年来，长沙县以智慧监督赋能物业治理，打造“长沙县智慧物业监管平台”，成功破解维修资金使用难、公共收益不透明等长期困扰基层的“老大难”问题，其创新做法成为“正风反腐在身边”实践样本，引发广泛关注。截至目前，已有来自全国多个省市的考察团先后来长沙县学习交流。
在交流座谈会上，长沙县住房和城乡建设局相关负责人向考察团详细介绍了该县“治理物业服务突出问题”的重大民生实事推进情况。考察团重点了解了该县维修资金管理的“全链条”改革：通过出台《长沙县物业专项维修资金使用实施细则》，将5万元以下审批权限下放至街道，引入第三方造价咨询机构对3万元以上项目实施强制审计；依托智慧平台实现维修资金线上电子投票，业主通过人脸识别即可参与表决，使用效率整体提升60%，彻底告别了过去“凑齐三分之二签字跑断腿”的窘境。
兰考县考察团还实地走访了泉塘街道橄榄城小区、星沙街道凉塘路社区，现场观摩“智慧物业监管平台”的运行实况。在橄榄城小区，网格员演示了公共收益线上“晒账”：电梯广告费、停车位租金等每一笔收支及电子凭证均按月公示，业主通过微信小程序即可实时查询。此外，平台的大数据预警模块引发考察团浓厚兴趣——系统可对维修资金申报频率异常、物业企业投诉率过高等指标自动“电子哨兵”预警，通过“事前预防+事中留痕”扎紧制度笼子。
“长沙县不仅用数字技术解决了信息不对称问题，更通过‘纪检监察+职能部门+街道社区+业委会’的多元共治模式，把监督从‘人海战术’变成‘精准制导’，这对我们启发很大。”兰考县住建局考察团成员表示，长沙县在维修资金审批权下放、第三方审计引入、物管会制度探索等方面的“系统解法”，为兰考县下一步深化物业管理改革提供了宝贵的“样板间”。
长沙县住房和城乡建设局相关负责人表示，将以此次交流为契机，持续深化智慧物业建设，并期待与兰考县在更多领域互学互鉴，共同推动物业治理从“指尖”走进群众“心间”。
据悉，截至目前，长沙县智慧物业监管平台已覆盖全县45万户业主，313个住宅小区实现公共收益线上公示，累计获批国债支持老旧电梯更新573台，完成消防隐患整改494处，基层物业事务处理时间平均减少40%，群众满意度显著提升。
【作者：彭娴】 【编辑：朱波】
长沙晚报社版权声明
关键词：
>>我要举报
免责声明：本站内容来源于互联网公开信息，仅供学习和参考使用。如涉及版权问题，请联系我们，我们将在核实后第一时间删除相关内容。