A：2026版条例明确要求，物业费收支明细必须每季度公示，且需附上电子凭证。如果物业公司“偷懒”不公示，业主可向街道办投诉，监管部门将责令限期整改，并处以罚款。同时，业主大会有权启动“审计程序”，对公共收益（如电梯广告费）进行第三方审查，让每一分钱都花在明处。
A：有。新条例引入了“信用惩戒”机制。对于恶意拖欠物业费超过6个月的业主，经法院判决或仲裁确认后，物业公司可申请将其列入“物业服务失信名单”。该名单将与个人征信系统联动，影响其贷款、出行等。但注意，前提必须是“恶意”且经司法确认，普通纠纷不在此列。
A：2026年条例建立了“红黑榜”制度。市、区住建部门每季度对辖区物业项目进行“双随机”抽查，检查结果公开。连续两次上“黑榜”的物业公司，将取消其参与新项目投标资格。此外，业主可通过“物业e家”小程序随时拍照上传问题，系统自动派单至物业及监管方，实现“投诉-处理-反馈”闭环，超时未处理将触发预警。
A：有。条例明确，对于无物业公司管理的老旧小区，街道办事处应指导成立“自治管理委员会”，并协调引入“托底物业”服务，提供基础保洁、安保。相关费用由财政补贴与居民分摊结合，确保“有人管、管得起”。
A：新条例要求每个街道设立“物业纠纷调解委员会”，由律师、社区工作者、业主代表组成。发生纠纷后，可申请免费调解，调解协议经法院司法确认后具备强制执行力。这比直接打官司快3-4倍，且不收费，是解决矛盾的首选路径。